Hörgeschädigten Zentrum Aachen

In Sommerferien bis zum 11.8.20 ist unser Soforthilfe von 8.00 bis 12.00 Uhr geöffnet



Offene Sprechstunde ist wie immer bei Frau Behnken-Schiffers

Montags: 15.00 bis 19.00 Uhr

Mittwochs 9.00 bis 12.00 Uhr

Donnertags 8.00 bis 13.00 Uhr

Wichtige Information zum Dometscherausweis


Wie Sie wissen werden die Dolmetscher für private Einsätze (Dolmetscherausweis) jetzt vom LVR bezahlt. Der LVR hat auch den Dolmetscherausweis übernommen.
Der Dolmetscherausweis ist für 9 Einsätze im Quartal für private Dolmetscheinsätze, zum Beispiel wenn Sie ein Auto kaufen wollen oder für eine Geburtstagsfeier.


Euer Dolmetscherausweis läuft zum 01.07.2020 ab! Sie müssen einen neuen Antrag stellen. Der LVR prüft Einkommen und Vermögen.

Bitte machen Sie so schnell wie möglich einen Termin mit Frau Schulz oder Frau Behnken-Schiffers aus.

Auch als Ehepaar muss jeder einzeln einen Antrag stellen.


Bitte bei Antragsstellung mitbringe:

Steuerbescheid 2018 oder aktuelle Einkommensbescheinigung

Kopie Kontoauszüge der letzten 3 Monate, Kopie Sparbuch (wenn da)

3.) Krankenkassenkarte

4.) Schwerbehindertenausweis

5.) Kopie Lebensversicherung/private Rentenversicherung/Unfallversicherung, wenn vorhanden

Liebe Freunde des HGZ

Sie haben bestimmt Alle schon darauf gewartet. Jetzt ist es endlich wieder soweit.

Unser HGZ ist wieder geöffnet.

Treffen können ab sofort wieder stattfinden.

Die Vorsitzenden und Gruppenleiter sind am 19.05.2020 darüber unterrichtet worden.

Wir werden die Hygienebestimmungen einhalten und können trotzdem im Saal

Veranstaltung mit 20 Leuten durchführen.

Im Außenbereich dürfen auch wieder Treffen stattfinden.



Hörgeschädigte Menschen dürfen natürlich ohne Maske gebärden.

Wir freuen uns darauf Sie alle bald wieder zu sehen. Der Sommer bietet viele Möglichkeiten für gemeinsame Unternehmungen.



Liebe Grüße

Ursula Stolten-Beyer

(Neue Geschäftsleitung des HGZ)

Das Soforthilfe – Büro ist weiterhin zu den gewohnten Zeiten für Sie besetzt:

Bitte nur in dringenden Fällen persönlich vorbei kommen.

Anfragen lieber über Mail, Signal, SMS oder Fax.

Montags 8:00 bis 19:00 Uhr

Dienstags 8:00 bis 16:00 Uhr

Mittwochs 8:00 bis 16:00 Uhr

Donnerstag 8:00 bis 16:00 Uhr

Freitag 8:00 bis 13:00 Uhr



Frau Behnken-Schiffers macht weiterhin zu den angegebenen Zeiten Beratung:

Montags: 15.00 - 19.00 Uhr

Mittwochs 9.00 - 12.00 Uhr

Donnerstag 14.00 - 16.00 Uhr

( nach Terminabsprache)


Darüber hinaus gibt es feste Zeiten zu der die Videotelefonie besetzt ist:

Montags: 15.00 - 17.00 Uhr

Mittwochs: 9:00 – 11.00 Uhr

(Und nach Absprache)


Unsere Gebärdendolmetscher begleiten Sie weiterhin zu wichtigen Terminen.


Darüber hinaus ist es mir sehr wichtig, dass die Hörgeschädigten durch die Mitarbeiter des HGZ auch weiterhin Hilfestellung in schwierigen Lebenslagen bekommen.

Wir werden für hilfsbedürftige, hörgeschädigte Menschen, die keine Hilfe haben auch den Einkaufsdienst oder den Apothekenbesuch übernehmen.

Auch in den schwierigen Zeiten durch den Corona-Virus sind wir für Sie da.

Wichtige Informationen zur Beachtung. Was Bedeutet Corona-Virus

Das kommunale Abstrichzentrum ist nun auch für Gehörlose besser zu erreichen:

Gehörlose können sich beim Kommunalen Abstrichzentrum nun per E-Mail an KAZ-Leitung@staedteregion-aachen.de wenden, um einen Termin nach Prüfung zu erhalten.


oder mehr unter folgender Link:

(https://www.staedteregion-aachen.de/de/navigation/aemter/oeffentlichkeitsarbeit-s-13/aktuelles/pressemitteilungen/aktuelle-pressemitteilungen/coronavirus/)

Liebe Freunde des HGZ,

wir haben Ihnen einen Notfall-Pass erstellt.

Bitte drucken Sie das Formular aus und füllen es aus.

Das Formular ist sehr wichtig! Bei einer Erkrankung am Corona-Virus, stellt es eine Hilfe in der Kommunikation dar.

Vielen Dank.


Ihr HGZ-Team

Vielleicht hat jemand Interesse:

Wenn Ihr denkt, dass andere Leute auch Interesse am regelmäßigen Newsletter haben, dann schickt ihn doch an Eure Freunde weiter.

Wer sich noch nicht für den newsletter angemeldet hat, der kann dies unter diesem Link tun:

Anmeldung newsletter: https://seu2.cleverreach.com/f/172371-170982/er ist kostenlos, eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Viele Grüße und vielen Dank!

Dieter Schwirschke



Das ist der Link zu unserem aktuellen newsletter:

https://172371.seu2.cleverreach.com/m/11888878/547578-9f516387aa2ba0d2ed2021e3d9e20bed

Es gibt eine Meldung von der Gruppe OhrÖffner.

Die Augenklinik, Dr. Kohnen hat im eigenen Kunden-Infoheft über Ohren geschrieben. Es ist eine hoch angesehene Augenklinik.

Bitte das Bild anklicken.

Hier noch ein lesenswerten Artikel aus der Bundeshauptstadt.

https://www.gesundheitsstadt-berlin.de/schwerhoerigkeit-mit-induktiven-hoeranlagen-geht-auch-kino-und-theater-13328/

Liebe Freunde des HGZ,

das HGZ hat ab März 2020 eine neue Geschäftsführerin. Ihr Name ist Frau Ursula Stolten-Beyer.

Lesen Sie mehr, in dem Sie das Bild klicken.

Bitte die neuen Informationen zu den Gebärdensprachdolmetscherkosten beachten.

Bei Fragen, wenden Sie sich bitte an das Soforthilfebüro.

Neu ab dem 01.01.2020

Änderungen bei Gebärdensprachdolmetschereinsätzen im Krankenhaus

Bei Gesprächen mit dem Arzt musste bisher das Krankenhaus die Kosten für Gebärdensprachdolmetscher übernehmen.

Ab dem 01.01.2020 muss die gesetzliche Krankenkasse diese Kosten für die Gebärdensprachdolmetschereinsätze übernehmen.

Hier ein Zeitungsartikel zum Thema: Heftiges Tauziehen um Hilfe für Hörgeschädigte

Neues Datenschutzrecht ab 25. Mai 2018

Ab dem 25. Mai 2018 gilt eine neue Datenschutzverordnung in Europa. Die Abkürzung dafür ist „DSGVO“.

Warum wurde die Verordnung neu gemacht?
Der Datenschutz war in den verschiedenen Ländern Europas sehr unterschiedlich. Nach der neuen Verordnung gilt für Europa in jedem Land der gleiche Datenschutz.
Was in Deutschland gilt, gilt jetzt auch in Frankreich, Spanien und so weiter.
Wer gegen diesen Datenschutz verstößt, bekommt hohe Geldstrafen.

Wofür ist der Datenschutz wichtig?
Es geht hierbei um den Schutz von persönlichen Daten. Daten dürfen nur mit Einverständnis von Ihnen an andere Behörden oder Firmen weitergegeben werden.
Deshalb ist es ganz wichtig, dass das HGZ eine Einverständniserklärung von Ihnen bekommt, bevor die Mitarbeiter für Sie telefonieren oder Termine vereinbaren und Sachen klären dürfen!
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist verboten, wenn Sie nicht ausdrücklich von Ihnen erlaubt wird!
Dies gilt auch im Internet: wenn Sie im Internet angemeldet sind, dürfen die Betreiber der Seite nichts ohne Ihre Erlaubnis an andere weitergeben!

Wer überprüft die Sicherheit der Daten?
Jedes Land hat eine Behörde, die darauf aufpasst, dass die Daten sicher sind.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben ein Recht auf:
- Berichtigung
- Auskunft
- Einschränkung der Verarbeitung
- Löschung der Daten
- Widerspruch

Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, können Sie sich gerne an das Soforthilfebüro wenden.

Notrufservice von Tess

Die Firma Tess hat nun auch einen Notrufservice eingerichtet. Dieser ist ab dem
1. Juli 2018 kostenlos.
Die anderen Dolmetschdienste von Tess kosten immer noch Geld!

Der Notruf ist von den Mitarbeitern täglich 24 Stunden besetzt. Auch am Wochenende und an Feiertagen.
Bei einem Notfall muss Tess wissen:
- WO ist etwas geschehen?
- WAS ist geschehen?
- WIEVIELE Personen sind beteiligt oder verletzt?
- WELCHE Art der Erkrankungen / Verletzungen / Schäden liegen vor?
- WARTEN auf Rückfragen

Tess kommuniziert dann mit Ihnen und der Notrufstelle gleichzeitig.

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie bei Tess registriert sein. Die Registrierung ist kostenlos. Registrierung und Informationen finden Sie auf der Internetseite:

https://www.tess-relay-dienste.de/dienste/notruf

Tess arbeitet in der Gebärdensprache, in Schriftsprache und mit Voice Carry Over – (selbst sprechen)